← На главнуюПолитика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 18 мая 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сервиса NutriPlan (далее — «Сервис»), расположенного по адресу nutriplan-ai.pro. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: ИП Цейтлин М.А., ИНН: 772846562633, ОГРНИП: 326774600367465.
1. Какие данные мы собираем
При использовании Сервиса мы можем собирать следующие категории данных:
Данные аккаунта
- Адрес электронной почты
- Имя пользователя (username) и отображаемое имя
- Идентификаторы Яндекс ID или Telegram (при OAuth-авторизации)
Данные о здоровье и питании
- Цели по питанию (снижение веса, набор массы, поддержание и т.д.)
- Биометрические данные: рост, вес, возраст, пол, уровень активности
- Пищевые ограничения и аллергии
- Медицинские состояния (при указании пользователем)
- Дневник питания: записи о приёмах пищи, фото еды
- Данные о весе (история взвешиваний)
- Данные о потреблении воды
Технические данные
- IP-адрес и данные о браузере (User-Agent)
- Файлы cookies и идентификаторы сессий
- Данные о взаимодействии с Сервисом (страницы, действия)
2. Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
- Создание и управление учётной записью
- Генерация персонального плана питания на основе ваших целей и параметров
- Расчёт индивидуальных норм калорий и макронутриентов (КБЖУ)
- Предоставление ИИ-рекомендаций по питанию
- Обработка платежей и управление подпиской
- Отправка уведомлений о сервисе (транзакционные письма)
- Улучшение качества Сервиса и исправление ошибок
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
3. Хранение данных
Данные пользователей хранятся в базе данных Supabase, серверы которой расположены на территории Европейского союза. Доступ к данным ограничен политиками безопасности на уровне строк (Row Level Security).
Мы храним ваши данные в течение всего периода использования Сервиса и в течение 30 дней после удаления аккаунта (для возможности восстановления). После этого данные удаляются безвозвратно.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей. Данные могут передаваться только следующим категориям получателей:
- ЮКасса (YooKassa) — платёжный провайдер, обрабатывает данные платёжных карт и транзакций. Мы не храним данные банковских карт на наших серверах.
- ИИ NutriPlan — система искусственного интеллекта, которая обрабатывает данные о ваших целях, предпочтениях и параметрах для генерации персональных планов питания и рекомендаций. Обработка происходит в обезличенном виде.
- Resend — сервис отправки транзакционных электронных писем (подтверждения, уведомления).
Мы также можем раскрыть ваши данные по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Cookies и аналитика
Сервис использует файлы cookies для:
- Поддержания авторизованной сессии пользователя
- Сохранения пользовательских настроек (тема оформления, язык)
- Сбора обезличенной аналитики использования Сервиса
Вы можете управлять файлами cookies через настройки вашего браузера. Отключение cookies может ограничить функциональность Сервиса.
6. Права пользователя
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:
- Получить информацию об обрабатываемых персональных данных
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор
- Экспортировать свои данные (функция доступна в настройках аккаунта)
Для реализации своих прав направьте запрос на support@nutriplan-ai.pro. Мы рассмотрим его в течение 30 дней.
7. Удаление данных
Вы можете запросить полное удаление вашего аккаунта и всех связанных персональных данных, отправив запрос на support@nutriplan-ai.pro.
Удаление будет выполнено в течение 30 дней с момента получения запроса. Обратите внимание: после удаления восстановление данных невозможно. Обезличенные данные, использованные для улучшения качества Сервиса, могут быть сохранены.
8. Безопасность
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных:
- Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
- Шифрование данных при хранении
- Политики безопасности на уровне строк (Row Level Security) в базе данных
- Регулярное обновление программного обеспечения
- Ограничение доступа сотрудников к персональным данным
9. Изменения политики
Мы вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. О существенных изменениях мы уведомим пользователей по электронной почте.
Продолжение использования Сервиса после обновления Политики означает ваше согласие с новой редакцией.
10. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Оператор: ИП Цейтлин М.А.
- ИНН: 772846562633
- ОГРНИП: 326774600367465
- Электронная почта: support@nutriplan-ai.pro
- Веб-сайт: nutriplan-ai.pro